Главный офис: +7 (963) 085 85 85 Москва: +7 (495) 749 86 11Санкт-Петербург: +7 (950) 049 77 77
Онлайн заявка

Вопрос-ответ

На ваши вопросы ответят: Козыдуб Дмитрий Вячеславович, исполнительный директор и Рахматуллин Андрей Фанилович, ведущий менеджер компании.

В данном разделе мы ответили на самые часто задаваемые вопросы заказчиков. Если вас интересует вопрос, которого нет в списке, вы всегда можете задать его через форму "Задать вопрос", расположенную слева, Онлайн заявку (кнопка в шапке сайта) или связаться с нами через Контакты.

Скажите, пожалуйста, есть ли Прайс на гранитную продукцию?

На сегодняшний день, прайс сделать крайне сложно, так как все сферы Федеральных транспортных каждые три дня пытаются пересогласовать повышенную стоимость на перевозку Продукции. Удержать цены на распиловочный материал, древесину, кислород и углекислый газ, ГСМ, плёночный материал так же не удаётся. Всё производство подстраивается под рынок каждый день. Поэтому к сожалению, мы не можем предоставлять Прайс на продукцию даже на неделю. Делаем только индивидуальные расчёты в кратчайшие сроки по факту. Существует система скидок для постоянных клиентов.

Ответ подготовил: Козыдуб Дмитрий, исполнительный директор

Что нужно для определения цены и сроков производства изделий?

Для точного расчёта цены и сроков производства продукции нужны длина, ширина, высота данной продукции. А также необходимо знать, для чего используется поверхность, она может быть: гладкая полированная, пиленная, лощенная, термообработанная шероховатая, пескоструйная, колотая, пилено-колотая, полно пиленая, шлифованная, галтованная. Чем больше информации и чертежей о продукции вы нам сообщите, тем быстрее будет осуществлён расчёт цены и сроков производства

Ответ подготовил: Козыдуб Дмитрий, исполнительный директор

Что нужно взять с собой при получении Продукции?

При себе нужно иметь обязательно Печать или доверенность того Юридического лица, с которым был заключен Договор. Паспорт при необходимости, либо доверенность, если Договор оформлен на Физическое лицо.

Ответ подготовил: Рахматуллин Андрей, ведущий менеджер

Что нужно для оформления Договора?

Для оформления Договора Вам потребуется прислать нам карточку предприятия, ФИО и телефон контактного лица для связи, адрес места разгрузки Продукции, вид выгрузки (боковая вилочным погрузчиком, верхняя краном, задняя рохлей), часы работы с учётом перерыва на адресе выгрузки Продукции и электронную почту.

Ответ подготовил: Рахматуллин Андрей, ведущий менеджер

Скажите, каков график работы Завода?

Завод работает с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00 перерыв с 12-00 до 13-00. При согласование можем отгружать продукцию в любой день в светлое время. Менеджеры по продажам принимают звонки 24/7.

Ответ подготовил: Рахматуллин Андрей, ведущий менеджер

Гранитная плита будет точь в точь по размерам и однородным цветом, как и у бетона?

Натуральный камень обладает высокой плотностью, с минимальным водопоглощением и высокой морозостойкостью. Гранит имеет мелкозернистую, среднезернистую и крупнозернистую структуру. Мы предлагаем широкую цветовую гамму гранита. Все изделия делаются строго по ГОСТу 32018-2012. Все отклонения по размеру не превышают технических требований. Отборка по цвету изначально в цену не входит. Изделия из Горных пород по цвету будет неоднородными. Более подробное описание Вы найдёте в ГОСТе 32018-2012 (Раздел "Покупателю / ГОСТы").

Ответ подготовил: Рахматуллин Андрей, ведущий менеджер

Возможен ли самовывоз?

Да, возможен. Есть только одно но, чтобы данные на транспортное средство подали не менее, чем за сутки для подготовки документации и площадки под погрузку.

Ответ подготовил: Рахматуллин Андрей, ведущий менеджер

Возможно ли привезти готовую продукцию из наличия день в день?

Мы работаем только с Федеральными транспортными компаниями по всей Российской Федерации и стран СНГ. Каждый Заказ оформляется через индивидуальных менеджеров Транспортных компаний для доставки Продукции в кратчайшие сроки. Из опыта мы уже не раз доставляли готовую продукцию сразу же после подписания Договора и оплаты продукции.

Ответ подготовил: Рахматуллин Андрей, ведущий менеджер

Работаете ли Вы с НДС?

Да, работаем с НДС.

Телефоны
Главный офис: +7 (963) 085 85 85 Москва: +7 (495) 749 86 11Санкт-Петербург: +7 (950) 049 77 77 Заказать звонок
Новости Наши объекты Контакты Онлайн заявка